Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qk88

1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

"qk88", "chúng tôi" hay "nền tảng" đề cập đến trang web qk88.win và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này.

"Thành viên" hay "người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được qk88 xác nhận thành công.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qk88, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của qk88. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và tuân theo luật pháp hiện hành của Việt Nam.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ qk88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. qk88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác tại thời điểm đăng ký.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan pháp luật có thẩm quyền nào.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Không đăng ký thay mặt hoặc ủy quyền cho bất kỳ người thứ ba nào.

3. Quy Định Về Tài Khoản Và Bảo Mật

Thành viên chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. qk88 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qk88.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho qk88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

qk88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.

4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

qk88 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền thông qua các phương thức được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định tại trang nạp tiền trong tài khoản.
• Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút trong điều kiện bình thường. Thời gian có thể kéo dài hơn trong các trường hợp cần xác minh bảo mật.
• Thành viên chỉ được rút về tài khoản/ví điện tử mang chính tên đã đăng ký. qk88 không hỗ trợ rút về tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược chưa hoàn thành sẽ không được rút ra. Số tiền nạp thực (tiền gốc) có thể được rút trước tùy theo quy định từng chương trình khuyến mãi.
• qk88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn trên 50.000.000 VNĐ.

5. Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn cược tại qk88 được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng đính kèm từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận tiền thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận thưởng lại bị coi là vi phạm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản.
• Tất cả tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược tối thiểu được quy định cụ thể. Điều kiện vòng cược phải hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.
• qk88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng.
• qk88 có quyền chấm dứt, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Quy Tắc Cá Cược Và Giải Trí

Mọi kết quả trò chơi tại qk88 được xác định bởi Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập và công nhận là công bằng. Thành viên chấp nhận rằng:

• Kết quả của các trò chơi là ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Quyết định cá cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qk88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Thành viên có trách nhiệm tự kiểm soát ngân sách cá cược và không cược vượt quá khả năng tài chính.

7. Chơi Có Trách Nhiệm

qk88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của thành viên.

Để sử dụng các công cụ này hoặc tìm hiểu thêm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm. Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia.

8. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ qk88:

• Gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng qk88 cho các mục đích bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi không đúng mục đích.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên qk88 hoặc thành viên khác.
• Cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và/hoặc hành động pháp lý theo quy định hiện hành.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qk88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến truy cập trái phép vào tài khoản thành viên.
• Tổn thất do thành viên không tuân thủ các hướng dẫn bảo mật tài khoản.

qk88 luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục với uptime 99,9%, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

10. Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

qk88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Có hành vi đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qk88 có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản đó cho đến khi điều tra hoàn tất.

11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qk88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh và phần mềm, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của qk88 hoặc các đối tác được cấp phép.

Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền phát hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ qk88.

12. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và qk88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Thành viên có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] để được hỗ trợ.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.